1.1. La identidad y los datos de contacto del Operador son:
Nombre comercial: Timotej Mojcher – Investments
Oficina registrada:
República Eslovaca. Registrada en el registro del Tribunal de Distrito Košice I, Sección Sro,
Insertar número 55420/V Compañía
ID de empresa: 56117264
Cuenta bancaria: SK0575000000004032740618

El Vendedor no es contribuyente de IVA. 

1.4. De conformidad con el Artículo 13 (1) y (2) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, el Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, el “Reglamento”), así como de conformidad con la Ley No. 18/2018 Coll. sobre la protección de datos personales y sobre la modificación y complementación de ciertas leyes vigentes, y la Ley No. 452/2021 Coll. sobre comunicaciones electrónicas vigente, el Operador proporciona al Titular de los Datos – (Comprador), de quien el Operador (Vendedor) obtiene datos personales que le conciernen, esta información, instrucciones y explicaciones.

II. Enlaces
2.1. Estos principios e instrucciones sobre la protección de datos personales forman parte de las Condiciones Generales publicadas en el sitio web del Vendedor.
2.2. De acuerdo con el §3, párrafo 1, letra n) de la Ley núm. 102/2014 Coll., el Vendedor informa al consumidor que no existen códigos de conducta específicos a los que el Vendedor se haya comprometido a adherirse, y no existen tales códigos de conducta, donde el código de conducta significa un acuerdo o un conjunto de reglas que definen el comportamiento del Vendedor que se ha comprometido a cumplir con este código de conducta respecto de una o más prácticas comerciales específicas o sectores empresariales si no están establecidos por ley o otra regulación legal o medida de una autoridad pública, a los que el Vendedor se ha comprometido a cumplir, y cómo el consumidor puede familiarizarse con ellos o obtener su redacción.

III. Protección de Datos Personales y Uso de Cookies. Instrucción y Explicación de Cookies, Scripts y Píxeles
3.1. El Operador del sitio web proporciona una breve explicación de la función de las cookies, scripts y píxeles:
3.1.1. Las cookies son archivos de texto que contienen una pequeña cantidad de información descargada en su dispositivo cuando visita un sitio web. Gracias a este archivo, el sitio web retiene información sobre sus pasos y preferencias (como nombre de inicio de sesión, idioma, tamaño de fuente y otras configuraciones de visualización) durante un cierto período, de modo que no tenga que volver a introducirlas en su próxima visita al sitio web o al navegar por sus páginas individuales. Un script es una parte del código de programa utilizado para el funcionamiento adecuado e interactivo de los sitios web. Este código se ejecuta en el servidor del Operador o en su dispositivo. Los píxeles son pequeños textos o imágenes invisibles en un sitio web utilizados para monitorear el tráfico del sitio. Para ello, se almacenan diversos datos a través de los píxeles.
3.1.2. Las cookies se dividen en:
Cookies técnicas o funcionales – garantizan el funcionamiento adecuado del sitio web del Operador y su uso. Estas cookies se utilizan sin consentimiento.
Cookies estadísticas – El Operador obtiene estadísticas sobre el uso de sus sitios web. Estas cookies se utilizan solo con consentimiento.
Cookies de marketing / publicidad – Se utilizan para crear perfiles publicitarios y actividades de marketing similares. Estas cookies se utilizan solo con consentimiento.
3.2. Cómo controlar las cookies
3.2.1. Puedes controlar y/o eliminar las cookies a tu discreción – consulta los detalles en el sitio web aboutcookies.org. Puedes eliminar todas las cookies almacenadas en tu computadora u otro dispositivo, y puedes configurar la mayoría de los navegadores para evitar que se almacenen.
3.3. Las cookies utilizadas por el sitio web del Operador
Todas las cookies utilizadas por el Operador se pueden encontrar en el sitio web https://www.cookieserve.com/ introduciendo la dirección web del Operador www.reticket.es
Cookies técnicas o funcionales – el sitio web del Operador accede a esta información. La duración de vida de la cookie es de 5 años.
Cookies estadísticas – el sitio web del Operador accede a esta información. La duración de vida de la cookie es de 5 años.
Cookies de marketing y publicidad – el sitio web del Operador accede a esta información. La duración de vida de la cookie es de 5 años.
3.3.1. Cookies accesadas por terceros
Google Analytics, Google Ads: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Para obtener más información sobre privacidad, visita https://support.google.com/analytics/topic/2919631?hl=en&amp

IV. Datos Personales Procesados
4.1. El Operador procesa los siguientes datos personales en su sitio web: nombre, apellido, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono de casa, número de teléfono móvil, dirección de facturación, dirección de entrega, datos obtenidos de cookies, direcciones IP.

V. Información de Contacto de la Persona Responsable de la Protección de Datos Personales
5.1. El Operador ha designado a una persona responsable de la protección de datos personales de acuerdo con el Reglamento 2016/679 sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos. Contacto: Correo electrónico: info@reticket.es
5.2. El Operador también es el Vendedor en el sentido establecido en las Condiciones Generales de este sitio web.

VI. Fines del Tratamiento de Datos Personales del Titular de los Datos y Duración del Tratamiento de Datos Personales
6.1. Los fines del tratamiento de datos personales del Titular de los Datos incluyen, en particular:
6.1.1. Mantenimiento de registros, creación y procesamiento de contratos y datos de clientes con el fin de concluir contratos con terceros.
6.1.2. Procesamiento de documentos contables y documentos relacionados con las actividades comerciales del Operador.
6.1.3. Cumplimiento de las regulaciones legales respecto al archivo de documentos y registros, como la Ley núm. 431/2002 Coll., la Ley de Contabilidad, y otras regulaciones relevantes.
6.1.4. Actividades del Operador en conexión con el cumplimiento de solicitudes, pedidos, contratos y similares institutos del Titular de los Datos.
6.1.5. Boletín informativo, marketing y actividades publicitarias similares del Operador. En caso de que el Titular de los Datos haya dado su consentimiento al Operador para actividades de marketing y publicidad similares.
6.2. El Operador conserva los datos personales del Titular de los Datos solo por el período necesario para el cumplimiento del contrato y su posterior archivo de acuerdo con los plazos legales impuestos al Operador por las regulaciones. En el caso de que el Titular de los Datos haya aceptado recibir correos electrónicos publicitarios y ofertas similares, los datos personales del Titular de los Datos se procesan para estos fines hasta que el Titular de los Datos revoca su consentimiento. Sin embargo, no excediendo un período de 10 años.

VII. Base Legal para el Tratamiento de Datos Personales del Titular de los Datos
7.1. En el caso de que el Operador procese datos personales basándose en el consentimiento del Titular de los Datos, este tratamiento comenzará solo después de que el Titular de los Datos haya otorgado su consentimiento.
7.2. En el caso de que el Operador procese datos personales del Titular de los Datos para los fines de relaciones precontractuales, conclusión y cumplimiento de un contrato de compra, y la entrega relacionada de bienes, productos o servicios, el Titular de los Datos está obligado a proporcionar datos personales para el cumplimiento adecuado del contrato de compra; de lo contrario, no se puede garantizar el cumplimiento. Los datos personales para este propósito se procesan sin el consentimiento del Titular de los Datos.

VIII. Destinatarios o Categorías de Destinatarios de Datos Personales
8.1. Los destinatarios de los datos personales del Titular de los Datos serán o al menos podrán incluir:
8.1.1. Autoridades legales o sus miembros del Operador.
8.1.2. Personas que realizan trabajo para el Operador en una relación laboral o similar.
8.1.3. Representantes de ventas del Operador y otras personas que colaboran con el Operador en el cumplimiento de las tareas del Operador. Para los fines de este documento, se considerarán como empleados del Operador las personas que realizan trabajo dependiente para el Operador basado en un contrato laboral o acuerdos sobre trabajo realizado fuera de una relación laboral.
8.1.4. Los destinatarios de los datos personales del Titular de los Datos también incluirán colaboradores del Operador, sus socios comerciales, proveedores y socios contractuales, a saber: empresa contable, empresa que proporciona servicios de creación y mantenimiento de software, empresa que presta servicios legales al Operador, empresa que presta servicios de asesoramiento al Operador, empresas que proporcionan transporte y entrega de productos a compradores y terceros, empresas de marketing, empresas que operan redes sociales, empresas que proporcionan pasarelas de pago y otros métodos de pago.
8.1.5. Los destinatarios de los datos personales también incluirán tribunales, autoridades activas en procedimientos penales, autoridades fiscales y otras autoridades estatales, si así lo requiere la ley. Los datos personales serán proporcionados por el Operador a estas autoridades e instituciones estatales basándose en y de acuerdo con las leyes de la República Eslovaca.
8.1.6. Lista de terceros – intermediarios y destinatarios que procesan los datos personales del Titular de los Datos:
Slovenská pošta, a.s., Partizánska cesta 9, 975 99 Banská Bystrica, IČO: 36631124 – un tercero que proporciona servicios de transporte.
STRIPE PAYMENTS EUROPE, LIMITED, C/O A & L Goodbody, Ifsc, North Wall Quay, Dublin, D01 H104, Irlanda – un tercero que proporciona pasarela de pago.

IX. Información sobre la Provisión de Datos Personales a Países Terceros y el Período de Almacenamiento
9.1. No es aplicable. El Operador no transfiere datos personales a países terceros.

X. Información sobre la Existencia de Derechos Relevantes del Titular de los Datos
El afectado tiene, entre otros derechos:
10.1.1. Otros derechos de las personas afectadas no se ven afectados por la Sección 10.1.
10.1.2. El derecho de la persona afectada a acceder a los datos según el Artículo 15 del Reglamento, que incluye el derecho a obtener del Responsable una confirmación de si se están procesando los datos personales de la persona afectada y, en caso afirmativo, en qué medida. Además, si se procesan, el derecho a conocer su contenido y solicitar al Responsable información sobre los motivos de su procesamiento, especialmente información sobre: los motivos de su procesamiento, categorías de datos personales afectados, destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se han comunicado o se comunicarán los datos personales, especialmente en el caso de destinatarios en países terceros o organizaciones internacionales, el período de retención previsto de los datos personales, o si no es posible, información sobre los criterios para determinarlo, la existencia del derecho a solicitar al Responsable que corrija los datos personales relacionados con la persona afectada o los elimine o restrinja su procesamiento, y la existencia del derecho a oponerse a dicho procesamiento, el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora si los datos personales no fueron obtenidos de la persona afectada, cualquier información disponible sobre su origen, la existencia de toma de decisiones automatizadas, incluyendo la creación de perfiles, a las que se refieren el Artículo 22(1) y (4) del Reglamento, y en estos casos, al menos información significativa sobre la lógica utilizada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho procesamiento de datos personales para la persona afectada, las salvaguardias razonables del Artículo 46 del Reglamento respecto a la transferencia de datos personales cuando los datos personales se transfieren a un país tercero u organización internacional.
10.1.3. El derecho a obtener una copia de los datos personales que están siendo procesados, siempre que el derecho a obtener una copia de los datos personales procesados no tenga efectos adversos sobre los derechos y libertades de otros.
10.1.4. El derecho de la persona afectada a la rectificación según el Artículo 16 del Reglamento, que incluye el derecho para que el Responsable corrija sin demora injustificada los datos personales inexactos relacionados con la persona afectada. El derecho a completar los datos personales incompletos de la persona afectada, incluso proporcionando una declaración complementaria de la persona afectada. El derecho de la persona afectada a borrar los datos personales (el llamado “derecho al olvido”) según el Artículo 17 del Reglamento, que incluye:
10.1.5. El derecho a obtener del Responsable la eliminación de los datos personales relacionados con la persona afectada sin demora injustificada si se cumple uno de los siguientes motivos: los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o procesados de otra manera, la persona afectada retira el consentimiento en el que se basa el procesamiento, y no existe otra base legal para el procesamiento de los datos personales. La persona afectada se opone al procesamiento de los datos personales según el Artículo 21(1) del Reglamento, y no existen motivos legítimos imperiosos para el procesamiento de los datos personales, o la persona afectada se opone al procesamiento de los datos personales según el Artículo 21(2) del Reglamento. Los datos personales han sido procesados ilegalmente, los datos personales deben ser eliminados para cumplir con una obligación legal bajo la ley de la Unión Europea o la ley de un Estado miembro al que está sujeto el Responsable, los datos personales fueron recogidos en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información según el Artículo 8(1) del Reglamento.
10.1.6. El derecho del Responsable que ha hecho públicos los datos personales de la persona afectada a tomar medidas razonables, incluyendo medidas técnicas, para informar a otros Responsables que procesan datos personales de que la persona afectada solicita la eliminación de todos los enlaces a dichos datos personales, su copia o réplicas. Sin embargo, el derecho de supresión de los datos personales con el contenido de los derechos bajo el Artículo 17(1) y (2) del Reglamento no surgirá si el procesamiento de los datos personales es necesario:
10.1.7. Para ejercer el derecho a la libertad de expresión y la información.
10.1.8. Para cumplir con una obligación legal que requiera el procesamiento bajo la ley de la Unión Europea o la ley de un Estado miembro al que está sujeto el Responsable, o para realizar una tarea llevada a cabo en el interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial encomendada al Responsable.
10.1.9. Por razones de interés público en el ámbito de la salud pública de acuerdo con el Artículo 9(2)(h) e (i) del Reglamento, así como el Artículo 9(3) del Reglamento.
10.1.10. Para fines de archivo en el interés público, para fines de investigación científica o histórica, o para fines estadísticos de acuerdo con el Artículo 89(1) del Reglamento, si es probable que el derecho bajo el Artículo 17(1) del Reglamento haga imposible o perjudique gravemente el logro de los objetivos de dicho procesamiento de datos personales, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
10.1.11. El derecho de la persona afectada a restringir el procesamiento de datos personales según el Artículo 18 del Reglamento, que incluye:
10.1.12. El derecho del Responsable a restringir el procesamiento de datos personales en uno de los siguientes casos: la persona afectada cuestiona la exactitud de los datos personales, por un período que permita al Responsable verificar la exactitud de los datos personales, el procesamiento de los datos personales es ilegal, y la persona afectada se opone a la supresión de los datos personales y solicita en su lugar la restricción de su uso, el Responsable ya no necesita los datos personales para los fines del procesamiento, pero la persona afectada los necesita para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, la persona afectada se ha opuesto al procesamiento según el Artículo 21(1) del Reglamento hasta que se verifique si los motivos legítimos del Responsable prevalecen sobre los de la persona afectada.
10.1.13. El derecho para que los datos personales procesados con restricciones solo sean procesados con el consentimiento de la persona afectada o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público significativo de la Unión Europea o de un Estado miembro.
10.1.14. El derecho a ser informado con antelación sobre el levantamiento de la restricción al procesamiento de los datos personales.
10.1.15. El derecho de la persona afectada a cumplir con la obligación de notificar a los destinatarios según el Artículo 19 del Reglamento, que incluye: el derecho del Responsable a informar a cada destinatario al que se han comunicado los datos personales sobre cualquier rectificación o supresión de datos personales o restricción del procesamiento realizada bajo los Artículos 16, 17(1) y 18 del Reglamento, a menos que esto resulte imposible o requiera un esfuerzo desproporcionado, el derecho del Responsable a informar a la persona afectada sobre estos destinatarios si la persona afectada lo solicita.
10.1.16. El derecho de la persona afectada a la portabilidad de los datos según el Artículo 20 del Reglamento, que incluye: el derecho a obtener los datos personales relacionados con la persona afectada y proporcionados al Responsable en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina, y el derecho a transmitir estos datos a otro Responsable sin obstáculos por parte del Responsable, siempre que:
a/ el procesamiento se base en el consentimiento de la persona afectada según el Artículo 6(1)(a) del Reglamento o el Artículo 9(2)(a) del Reglamento, o en un contrato según el Artículo 6(1)(b) del Reglamento, y al mismo tiempo b/ el procesamiento se realice por medios automatizados.
10.1.17. El derecho a obtener los datos personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina, y el derecho a transferir estos datos a otro responsable sin obstáculos no tendrá efectos adversos sobre los derechos y libertades de otros.
10.1.18. El derecho a transferir los datos personales directamente de un responsable a otro responsable, siempre que sea técnicamente factible.
10.1.19. El derecho del titular de los datos a oponerse, según lo dispuesto en el Artículo 21 del Reglamento, que incluye:
10.1.20. El derecho a oponerse en cualquier momento, por razones relacionadas con la situación particular del titular de los datos, al procesamiento de los datos personales relacionados con ellos, basado en el Artículo 6(1)(e) o (f) del Reglamento, incluyendo la creación de perfiles basada en estas disposiciones del Reglamento.
10.1.21. En el caso de ejercer el derecho a oponerse en cualquier momento por razones relacionadas con la situación particular del titular de los datos contra el procesamiento de los datos personales relacionados con ellos, que se lleva a cabo según el Artículo 6(1)(e) o (f) del Reglamento, incluyendo la creación de perfiles basada en estas disposiciones del Reglamento, el derecho del responsable a no procesar más los datos personales del titular de los datos, a menos que el responsable demuestre motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del titular de los datos, o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
10.1.22. El derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de datos personales relacionados con el titular de los datos para fines de marketing directo, incluyendo la creación de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo. Debe tenerse en cuenta que si el titular de los datos se opone al procesamiento de datos personales para fines de marketing directo, los datos personales ya no pueden ser procesados para tales fines.
10.1.23. En el contexto del uso de servicios de la sociedad de la información, el derecho a ejercer el derecho a oponerse al procesamiento de datos personales mediante medios automatizados utilizando especificaciones técnicas.
10.1.24. El derecho a oponerse, por razones relacionadas con la situación específica del titular de los datos, al procesamiento de datos personales relacionados con ellos cuando los datos personales se procesan para fines de investigación científica o histórica o estadísticos de acuerdo con el Artículo 89(1) del Reglamento, excepto cuando el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una tarea realizada por razones de interés público.
10.1.25. El derecho del titular de los datos relacionado con la toma de decisiones individuales automatizadas, según lo dispuesto en el Artículo 22 del Reglamento, que incluye:
10.1.26. El derecho a que una decisión no se base únicamente en el procesamiento automatizado de datos personales, incluyendo la creación de perfiles, y tenga efectos legales sobre, o afecte significativamente de manera similar, al titular de los datos, excepto en los casos previstos en el Artículo 22(2) del Reglamento (es decir, excepto cuando la decisión es: (a) necesaria para la conclusión o ejecución de un contrato entre el titular de los datos y el responsable).
10.1.27. Permitido por la ley de la Unión Europea o la ley del Estado miembro al que está sujeto el responsable y que también establece medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades y los intereses legítimos del titular de los datos o (c) basado en el consentimiento explícito del titular de los datos.

XI. Información sobre el Derecho del Titular de los Datos a Retirar el Consentimiento para el Procesamiento de Datos Personales
11.1. El titular de los datos tiene derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento de datos personales en cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento otorgado antes de su retiro. El retiro del consentimiento por parte del titular de los datos puede ser total o parcial. El retiro parcial del consentimiento para el procesamiento de datos personales puede referirse a tipos específicos de operaciones de procesamiento, con la legalidad del procesamiento de datos personales en el ámbito restante de operaciones de procesamiento permaneciendo inafectada. El titular de los datos puede ejercer el derecho a retirar el consentimiento para el procesamiento de datos personales por escrito a la dirección del responsable registrada en el registro mercantil en el momento del retiro del consentimiento o electrónicamente a través de medios electrónicos (enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico del responsable proporcionada para la identificación del responsable en este documento).

XII. Información sobre el Derecho del Titular de los Datos a Presentar una Reclamación ante la Autoridad Supervisora
12.1. El titular de los datos tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora, especialmente en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo, o el lugar de la presunta infracción si cree que el procesamiento de datos personales relacionados con ellos es una violación del Reglamento, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial. El titular de los datos tiene derecho a ser informado por la autoridad supervisora a la que se presentó la reclamación sobre el progreso y el resultado de la reclamación, incluyendo la posibilidad de buscar un recurso judicial según el Artículo 78 del Reglamento.
12.2. La autoridad supervisora en la República Eslovaca es la Oficina para la Protección de Datos Personales de la República Eslovaca, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, República Eslovaca. Contacto: Tel. +421 /2 3231 3214, Correo electrónico: statny.dozor@pdp.gov.sk.

XIII. Información Relacionada con la Toma de Decisiones Automatizadas, Incluyendo la Creación de Perfiles
13.1. Dado que el responsable no participa en el procesamiento de los datos personales del titular de los datos en la forma de toma de decisiones automatizadas, incluyendo la creación de perfiles, como se menciona en el Artículo 22(1) y (4) del Reglamento, el responsable no está obligado a proporcionar información bajo el Artículo 13(2)(f) del Reglamento, es decir, información sobre la toma de decisiones automatizadas, incluyendo la creación de perfiles, y la lógica involucrada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho procesamiento para el titular de los datos. Esta disposición no es aplicable.

XIV. Disposiciones Finales
14.1. Estos Principios e instrucciones sobre la protección de datos personales y las instrucciones sobre cookies constituyen una parte integral de las Condiciones Generales y del Procedimiento de Reclamaciones. Los documentos – Condiciones Generales y el Procedimiento de Reclamaciones de este sitio web – se publican en el dominio del sitio web del Vendedor.
14.2. Estos Principios de protección de datos personales entran en vigor y son efectivos a partir de su publicación en el sitio web del Vendedor el 1.1.2025.